近年來,家電企業為了迎合“智能化”的風口和趨勢,不斷推出打著物聯網、云概念、大數據讀取等智能標簽的產品。無論是傳統的黑電、白電仍是生活小家電,產品如果沒點智能化元素,恐怕都不好意思推向商場。而這股風潮在2017年也開端愈演愈烈,似乎成了企業間搶占商場的“智能化比賽”。
但是,這種“為了智能而智能”的智能化,不只破壞了“智能化立異改變生活”的生態價值,更背離了用戶最底子的需求和運用體會。有些企業甚至把不切實際的功用、新技能強加到產品身上,使得產品操作更為雜亂,不只沒有讓生活更便利反而成了用戶的負擔。
與之恰恰相反的是,堪稱廚電界“一股清流”的桂冠,面對智能化年代浪潮,并沒有像這些企業那般盲目,而是清醒的認識到:用戶真正需求的不是“智能化”,而是更快捷、更安全、更好的產品體會。桂冠前不久發布的水槽洗碗機新品Q7,就是最好的例證。
回歸產品實質
關于用戶來說,買臺洗碗機,最底子的訴求就是要把碗碟清洗潔凈,徹底解放雙手。因而,歷經多代產品更迭之后,桂冠水槽洗碗機Q7依然把要點放在碗碟清洗和果蔬凈化兩個中心方面,不斷提升清洗作用。
據了解,Q7運用了先進的“雙泵變頻”技能,軸流泵與離心泵雙泵合一,讓水流噴發力度可高達2米。配合經上千次調整,12個不同視點的噴淋孔以及2個具備共同功用的小孔,構成環幕式微弱瀑流。再加上空間點陣凈洗體系,4600萬個揚程定位點、450次水路循環沖洗、70度熱水,從而確保腔體內合理擺放的碗碟都能被清洗的干潔凈凈。
為了讓用戶定心吃果蔬,Q7進一步晉級了果蔬健康洗,可以做到更快、更強、更凈。獨立果蔬槽,在以往的“高頻超聲+湍流速洗”雙效凈化程序基礎上,在其槽底又增設了固定式噴淋臂,實現噴淋、超聲、湍流三效一體,使得清洗能力更勝一籌。
不只如此,為了處理用戶在清洗時不能很好判斷清洗強度的難題。桂冠水槽洗碗機Q7還配置了智能清洗形式,其運用的全新智能程序,具有輕柔、標準、強效3種清洗程序,能依據餐具、蔬果臟污程度,進行預判,自動調整清洗形式與時長。
從桂冠水槽洗碗機Q7身上,咱們明晰的感觸到桂冠回歸產品的實質,以滿意用戶需求為中心的研制理念和立異原則。事實上,也只要這樣做,智能化廚電才干朝著良性而夸姣的方向開展。
摳到用戶痛點
在2017桂冠新品發布會上,桂冠集團董事長兼總裁茅忠群說,廚電智能化,絕不是各種智能功用的堆積,要從用戶需求動身做產品,要讓產品更有意義有價值,不能滿意用戶需求的立異,那就失去了做產品的意義,更談不上智能。
在桂冠看來,以用戶為中心,既是產品的研制的初衷,也是一種責任。其產品的每一次進化更新,都是根據用戶需求,不是為了智能而智能,智能化僅僅“錦上添花”,只要不斷提升產品的“中心技能競爭力”,帶給用戶更好產品體會的迭代改造,才是智能化立異開展的驅動力。
從“三合一”規劃到“三槽別離”再到“自動識別臟污”,桂冠水槽洗碗機的每一次變革和進化都很好的印證了這一理念。比如 “三合一”規劃處理了我國廚房面積偏小,用戶需求一個好裝置又不占地方的洗碗機的痛點?!叭蹌e離”規劃則讓洗碗、洗果蔬同時進行,進一步提高廚房生活效率。而“自動識別臟污”則是消費晉級,用戶不斷尋求更高生活品質背景下,桂冠水槽洗碗機帶給用戶的一種更快捷的生活方式、一種更尊貴的生活體會。
桂冠堅持以用戶需求為中心,針對用戶的痛點提出最優處理方案,經過不斷的技能改造與產品研制,提升用戶體會的做法,取得了巨大的成功,也獲得了商場的豐盛回報。據了解,截止2017年8月,桂冠水槽洗碗機的商場占有率現已高達40%以上,僅用2年時間,便幾乎占據了洗碗機職業的半壁江山。
桂冠集團副總裁孫利明曾說,“桂冠智能化的中心是以用戶為中心,而不是為了迎合風頭,桂冠并不重視互聯網或是物聯網,而是更重視人的需求。在咱們看來,互聯網僅僅一種東西,這種東西能夠給人們帶來什么樣便利快捷的體會,咱們就選用,但這種需求應該是顧客切實需求的,而不是規劃人員想象的?!惫鸸谑沁@么想,更是這么做的,桂冠水槽洗碗機的每一次進化都是環繞這個原則,從而不斷帶給用戶更好的產品體會和運用感觸。
杭州桂冠環??萍加邢薰咀灾餮兄瞥霎a的洗碗機、水槽洗碗機、嵌入式洗碗機、家用洗碗機獲得了國內外的一致好評。桂冠公司一向奉行“以質量求生存,靠科技求開展”的宗旨。在全面實施質量管理的基礎上,以具有競爭力的成本,供給高品質的產品及優質服務,誠邀中外客商、各界用戶和友仁前來調查,愿與您在成功的道路上攜手并進,共創光輝!
21世紀應該是綠色節能環保的世紀。席卷全球的綠色節能環保的世紀潮流,正以其強壯的生命力滲透到了我國經濟開展與社會生活的一切領域。由此咱們有理由信任:生發于本世紀中的全球環境保護浪潮,將伴隨著全球經濟一體化和新經濟的浩大東風,把我國帶入一個愈加清爽迷人、綠色環保節能的21世紀。而桂冠,將以節能環保為已任,以更強壯的力氣影響著我國甚至世界的環??萍际聵I。
作者:杭州桂冠小朱